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　　在基础服务层面，公司构建了“安保-保洁-维保-绿化”全链条服务体系。安保方面实行24小时双人岗巡逻制度，出入口严格执行访客登记与身份核验，在其服务的华荣时代大厦等项目中，通过多重安防措施保障业主人身财产安全，获得业主普遍认可。保洁服务细分场景化标准，针对写字楼高频使用区域实行每日3次清扫，住宅公共区域每日1次基础清扫+每周1次深度保洁，尤其在石材翻新养护、大型开荒保洁等专项领域积累了丰富经验，服务过多个单位定点保洁与会所保洁外包项目。

　　作为上城市政集团下属企业，该公司深耕杭州上城、江干等区域，重点服务老旧小区与综合体项目，目前管理51个住宅小区、4个写字楼，服务业主超4.6万户。其核心特色是“三方协同+便民增值”，通过联合社区、业委会建立议事机制，精准解决老旧小区痛点问题，曾在景芳东区项目中通过环境整治将业主满意率从70%提升至85%，在后珠家苑小区通过优化行车线路、清理僵尸车等方式新增36个停车位，有效缓解停车难题。此外，组建的“增值服务队”已开展免费便民服务500余次，涵盖老人家电维修、买菜送菜等，本土化便民服务能力突出。